Логотип hr@dentalway.ru

Оксана Купцова главный врач Dental Way Подольск.

Настоящая медицина начинается там, где в пациенте видят не диагноз, а человека.


В медицину я пришла не случайно.
Сколько себя помню — с раннего детства всегда играла во врача.
Уколы, бинты, капельницы, «пациенты» из плюшевых мишек — другие игры меня просто не интересовали.
Возможно, это связано с тем, что я сама тогда часто болела и чувствовала, что врачи — это люди, которые умеют по-настоящему помогать.
Тогда мне медицина казалась волшебным миром, частью которого я хотела стать.
Затем я получила медицинское образование, окончила педиатрический факультет в РНИМУ им. Н. И. Пирогова, работала в роддоме, поликлиниках, ведущих детских медицинских центрах Москвы. 
Постепенно расширяла специализацию, осваивала новые направления, потому что мне всегда было важно понимать пациента целостно, а не только в рамках одной узкой проблемы.
В какой-то момент близкие люди задали мне вопрос:
«Почему ты не руководишь?»
И я задумалась над этим, потому что действительно очень люблю выстраивать процессы, собирать команды, видеть систему целиком и думать стратегически. 
И когда в 2011 году мне предложили взять под управление небольшую детскую клинику, которая фактически была стартапом, я согласилась. Это был сложный, но очень важный опыт — из ничего создать работающий медицинский центр и сильную команду. Клиника существует и развивается до сих пор.
Позже мой путь привёл меня в сеть стоматологических клиник. Именно там я впервые очень плотно соприкоснулась со стоматологией и увидела, насколько недооценивают важность и сложность данного направления медицины, сколько непростых клинических случаев, насколько комплексно и вдумчиво надо подходить к решению проблем стоматологических пациентов, и что очень важно, нельзя делить общую медицину и стоматологию. Только учитывая все особенности и фоновые заболевания пациента можно эффективно решить его проблему.
Отдельное направление – это подготовка к операции дентальной имплантации, которая требует взвешенного и комплексного подхода, медицинского обследования, в некоторых случаях консультаций узкопрофильных специалистов, именно в случае скомпенсированных хронических заболеваний и активном ведении профильных специалистов, противопоказаний к имплантации практически нет!
Важно рассматривать пациента целостно, объединяя работу специалистов разных направлений. Именно такая командная модель позволяет выстраивать доверие и достигать устойчивых результатов.
Особая ценность для меня — команда.
Я не могу работать в токсичной среде, где есть интриги и давление. В Dental Way я почувствовала поддержку, уважение и эмпатию со стороны коллег.
Здесь можно быть разным, можно ошибаться, можно задавать вопросы — и знать, что тебя услышат и помогут. Именно в такой среде рождаются сильные решения и большие проекты.
Молодым специалистам я всегда говорю одно:
не бойтесь быть открытыми.
Задавайте вопросы, общайтесь, развивайтесь, учитесь слышать обратную связь и сохранять гибкость мышления. Медицина — это постоянное движение вперед, и в команде идти этот путь гораздо легче.
Когда люди объединены общей целью и доверием друг к другу, можно делать по-настоящему большие и важные вещи.